Angleščina
Spletna mesta in aplikacije morajo vedno izpolnjevati določene zahteve, ki jih določa zakon. Neupoštevanje zakonskih zahtev lahko povzroči resne kazni, vključno z visokimi globami, revizijami in morebitnimi sodnimi spori.
Zaradi tega razloga odločili smo se zanašati na iubenda, podjetje, ki temelji na pravnem in tehničnem strokovnem znanju in je specializirano za ta sektor. Skupaj z iubendo, katere certificirani partnerji smo, smo razvili predlog, da vsem našim strankam ponudimo preprosto in varno rešitev za njihove potrebe po skladnosti.
Pregled glavnih pravnih zahtev za lastnike spletnih mest in aplikacij
Politika zasebnosti in piškotkov
Zakon vsako spletno mesto/aplikacijo, ki zbira osebne podatke, zavezuje k uporabnikom razkrije ustrezne podrobnosti prek namenskih obvestil o zasebnosti in piškotkih.
Politike zasebnosti morajo vsebovati nekatere temeljne elemente, specifične za vaše dejavnosti obdelave, vključno z:
- kontaktne in identifikacijske podatke upravljavca podatkov;
- kateri osebni podatki se obdelujejo;
- nameni in načini obdelave;
- pravne podlage obdelave (npr. privolitev);
- tretje osebe, ki lahko prav tako dostopajo do podatkov — to vključuje vsa orodja tretjih oseb (npr. Google Analytics);
- podrobnosti v zvezi s prenosom podatkov izven Evropske unije (kjer velja);
- pravice uporabnika;
- opis postopka obveščanja o spremembah ali posodobitvah politike zasebnosti;
- datum začetka veljavnosti politike zasebnosti.
Politika piškotkov natančno opisuje različne vrste piškotkov, nameščenih prek spletnega mesta, morebitne tretje osebe, na katere se ti piškotki nanašajo – vključno s povezavo do ustreznih dokumentov in obrazcev za zavrnitev – ter namene obdelave.
Ali ne moremo uporabiti splošnega dokumenta?
Ni mogoče uporabiti generičnih dokumentov, kot mora vaš pravilnik podrobno opišite specifično obdelavo podatkov, ki jo izvaja vaše spletno mesto/aplikacija, in mora vključevati tudi posebne podrobnosti o tehnologijah tretjih oseb (npr. gumbi Všeč mi je na Facebooku ali Google Zemljevidi), ki jih posebej uporabljate.
Kaj pa, če moje spletno mesto ne obdeluje nobenih podatkov?
Za vaše spletno mesto je zelo težko ne obdelovati nobenih podatkov. Preprost kontaktni obrazec ali sistem za analizo prometa, kot je Google Analytics, je dovolj, da sproži obveznost priprave in prikaza politike zasebnosti in piškotkov.
Zakon o piškotkih
Poleg zagotavljanja preprosto dostopne in natančne politike piškotkov, za prilagoditev spletnega mesta zakonu o piškotkih je potrebno tudi ob prvem obisku vsakega uporabnika prikazati informativno pasico za piškotke, ki se povezuje s podrobno politiko piškotkov in uporabniku daje možnost, da zavrne ali da soglasje za namestitev piškotkov.. Večino vrst piškotkov, vključno s tistimi, ki jih izdajo orodja, kot so gumbi za skupno rabo v družabnih omrežjih, je treba sprostiti šele, ko uporabnik poda veljavno soglasje.
Poleg tega lahko številna omrežja ponudnikov tretjih oseb omejijo doseg oglasov, če nimate vzpostavljenega sistema za upravljanje piškotkov, ki ustreza industrijskim standardom, kar lahko zmanjša vašo zmožnost ustvarjanja prihodkov od oglasov.
Kaj je piškotek?
Piškotki so majhne datoteke, ki se uporabljajo za shranjevanje ali sledenje določenim informacijam, medtem ko uporabnik brska po spletnem mestu. Piškotki so zdaj bistveni za pravilno delovanje spletnega mesta. Poleg tega številne tehnologije tretjih oseb, ki jih integriramo v naša spletna mesta, kot so preprosti video pripomočki ali analitični programi, prav tako uporabljajo piškotke.
Soglasje
Kadar bo vaš uporabnik morda moral neposredno vnesti osebne podatke na spletno mesto/aplikacijo, na primer z izpolnitvijo kontaktnega obrazca, registracijo storitve ali naročnino na glasilo, je potrebno zbirajo privolitev, ki je podana svobodno, natančno in informirano. Prav tako je treba voditi nedvoumne evidence, ki vam omogočajo, da dokažete, da je bila zbrana veljavna privolitev.
Kaj je svobodna, posebna in informirana privolitev?
Za vsak namen obdelave morate pridobiti soglasje – na primer soglasje za pošiljanje glasil in drugo soglasje za pošiljanje promocijskega materiala v imenu tretjih oseb. Privolitev je mogoče zahtevati z nastavitvijo enega ali več potrditvenih polj, ki niso vnaprej izbrana, niso obvezna ali prisilna (prosto dana) in jih spremljajo ustrezna razkritja, ki uporabniku pojasnjujejo, kako bodo njegovi podatki uporabljeni.
Kako nedvoumno dokazati veljavno privolitev?
Vsakič, ko uporabnik izpolni obrazec na vašem spletnem mestu/aplikaciji, je treba zbrati vrsto informacij. Te informacije vključujejo edinstveno uporabniško identifikacijsko kodo, vsebino sprejete politike zasebnosti, kopijo obrazca, ki ga je predložil uporabnik, ter zapis o uporabljenem mehanizmu privolitve.
Ali e-pošta, ki jo prejmem od uporabnika kot rezultat izpolnjevanja obrazca, ne zadostuje kot dokaz soglasja?
Žal ne zadošča, saj manjkajo nekatere informacije, potrebne za rekonstrukcijo ustreznosti postopka zbiranja soglasja, kot je kopija obrazca, ki ga je uporabnik dejansko izpolnil, in različica dokumentov o zasebnosti, ki je uporabniku na voljo v času zbiranja soglasja.
Kako vam lahko pomagamo z rešitvami podjetja iubenda
Zahvaljujoč našemu partnerstvu z iubendo vam lahko pomagamo konfigurirati vse, kar potrebujete, da bo vaše spletno mesto/aplikacija skladna. iubenda je pravzaprav najpreprostejša, najbolj popolna in profesionalna rešitev za uskladitev s predpisi.
Generator politike zasebnosti in piškotkov
Z generatorjem pravilnika o zasebnosti in piškotkih družbe iubenda lahko pripravimo popolnoma prilagojen, samoposodabljajoč se pravilnik za vaše spletno mesto/aplikacijo. Politike podjetja iubenda so ustvarjene na podlagi podatkovne baze klavzul, ki jih pripravlja in nenehno pregleduje mednarodna ekipa odvetnikov.
Rešitev za piškotke
Rešitev za piškotke iubenda je celovita rešitev za izpolnjevanje zahtev zakona o piškotkih in zahtevah tretjih oseb, tako da omogoča prikaz pasice za piškotke ob prvem obisku uporabnika, preventivno blokiranje piškotkov za profiliranje in zbiranje soglasja uporabnikov za namestitev piškotkov.
Rešitev za soglasje
Rešitev za soglasje družbe iubenda omogoča zbiranje in shranjevanje nedvoumnega dokazila o soglasju, kadar koli uporabnik izpolni obrazec – kot je kontaktni obrazec ali naročnina na glasilo – na vašem spletnem mestu ali v aplikaciji.
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Deutsch
Websites und Apps müssen grundsätzlich bestimmte, gesetzlich vorgeschriebene Anforderungen erfüllen. Die Nichteinhaltung der gesetzlichen Anforderungen kann zu schweren Strafen mit hohen Bußgeldern, Betriebsprüfungen und möglichen Rechtsstreitigkeiten führen.
Zaradi tega razloga haben wir uns für iubenda entschieden, ein Unternehmen, das auf juristischem und technischem Know-how basiert und sich auf diesen Sektor spezialisiert hat. Zusammen mit iubenda, von denen wir zertifizierte Partner sind, haben wir ein Angebot entwickelt, um allen unseren Kunden eine einfache und sichere Lösung für ihre Richtlinienanforderungen anzubieten.
Überblick über die wichtigsten rechtlichen Anforderungen an Website- und App-Betreiber
Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
Das Gesetz verpflichtet jede Website/App, die personenbezogene Daten sammelt, dazu, relevante Daten über spezielle Datenschutz- und Cookie-Hinweise an die Nutzer zu übermitteln.
Die Datenschutzrichtlinien müssen bestimmte grundlegende Elemente enthalten, die spezifisch für Ihre speziellen Datenverarbeitungsaktivitäten sind, einschließlich:
- den Kontakt- und die Personendaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen;
- der Angabe, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- den Zwecken und Methoden der Datenverarbeitung;
- den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (zB Zustimmungserklärung);
- den Drittparteien, die ebenfalls auf die Daten zugreifen können – dazu gehören auch Drittanbieter-Tools (zB Google Analytics);
- den Einzelheiten bzgl. der Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union (sofern zutreffend);
- den Rechten des Benutzers;
- der Beschreibung des Benachrichtigungsprozesses bei Änderungen oder Aktualisierungen der Datenschutzerklärung;
- des Datums des Inkrafttretens der Datenschutzerklärung.
Die Cookie-Richtlinie beschreibt ausdrücklich die verschiedenen Arten von Cookies, die über die Website installiert werden, alle Dritten, auf die sich diese Cookies beziehen – einschließlich eines Links zu den jeweiligen Dokumenten und Opt-out-Formularen – und den Zwecken der Verarbeitung.
Können wir nicht ein standardisiertes Dokument verwenden?
Es ist nicht möglich, standardisierte Dokumente zu verwenden, da Ihre Richtlinie die spezifische Datenverarbeitung Ihrer Website/App detailliert beschreiben muss und auch die besonderen Details von Technologien Dritter (zB Facebook-Gefällt-mir-Buttons ali Google Maps) enthalten muss, die speziell von Ihnen verwendet werden.
Was mache ich, wenn meine Website keine Daten verarbeitet?
Es ist kaum anzunehmen, dass Ihre Website keine Daten verarbeitet. Ein einfaches Contactformular oder ein Traffic-Analyse-System wie Google Analytics genügt, um die Verpflichtung zur Erstellung und Anzeige einer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie zu begründen.
Das Cookie-Gesetz
Zusätzlich zu einer leicht zugänglichen und präzisen Cookie-Richtlinie ist es notwendig, ein informatives Cookie-Banner anzuzeigen, das beim ersten Besuch jedes Benutzers auf eine detaillierte Cookie-Richtlinie verweist, so dass der Benutzer die Möglichkeit hat, die Installation von Cookies entweder abzulehnen oder seine Zustimmung zu erteilen. Die meisten Arten von Cookies, einschließlich derjenigen, die von Tools wie den sozialen Teilen-Buttons erstellt werden, sollten nur freigegeben werden, wenn der Benutzer eine gültige Zustimmung erteilt hat.
Darüber hinaus können viele Drittanbieter-Netzwerke ihre Werbereichweite einschränken, wenn Sie kein Cookie-Managementsystem haben, das den Branchenstandards entspricht, – was Ihre Möglichkeiten zur Generierung von Werbeeinnahmen beeinträchtigen könnte.
Kaj je piškotek?
Piškotki sind kleine Dateien, die verwendet werden, um bestimmte Informationen zu speichern oder zu verfolgen, während ein Benutzer eine Website besucht. Piškotki sind heute für das reibungslose Funktionieren einer Website unerlässlich. Darüber hinaus verwenden auch viele Drittanbietertechnologien, die wir in unsere Websites integrieren, wie zB einfache Video-Widgets oder Analyseprogramme, Cookies.
sprejemno pismo
Wenn ein Nutzer personenbezogene Daten direkt auf ihrer Website/App eingeben muss, zB beim Ausfüllen eines Contactformulars, einer Serviceanmeldung oder eines Newsletter-Abonnements, ist es notwendig, eine freiwillig erteilte, spezifische und aufgeklärte Zustimmung einzuholen. Es ist auch notwendig, eindeutige Aufzeichnungen zu führen, die es Ihnen ermöglichen, nachzuweisen, dass eine gültige Einwilligung eingeholt wurde.
Was ist eine freiwillig erteilte, spezifische und aufgeklärte Zustimmung?
Sie müssen für jeden bestimmten Verarbeitungszweck eine Einwilligung einholen, – zum Beispiel eine Einwilligung zum Versand von Newslettern und eine weitere Einwilligung zum Versand von Werbematerial im Auftrag Dritter. Die Zustimmung kann durch die Einrichtung eines oder mehrerer Kontrollkästchen angefordert werden, die nicht vorgewählt, nicht obligatorisch oder erzwungen (tudi freiwillig angegeben) sind und von entsprechenden Offenlegungen begleitet werden, die dem Nutzer deutlich machen, wie seine Daten verwendet werden.
Wie kann der Nachweis einer gültigen Zustimmung eindeutig erbracht werden?
Jedes Mal, wenn ein Benutzer ein Formular auf Ihrer Website/App ausfüllt, müssen eine Reihe von Informationen gesammelt werden. Diese Informationen umfassen einen eindeutigen Benutzeridentifikationscode, den Inhalt der akzeptierten Datenschutzerklärung, eine Kopie des vom Benutzer übermittelten Formulars, sowie eine Aufzeichnung des verwendeten Opt-in Mechanismus.
Reicht die E-Mail, die ich vom Nutzer durch das Ausfüllen eines Formulars erhalte, nicht aus, um seine Zustimmung nachzuweisen?
Leider ist das nicht ausreichend, da einige Informationen fehlen, die notwendig sind, um die Eignung des Verfahrens zur Einholung der Einwilligung zu rekonstruieren, wie zB eine Kopie des vom Nutzer tatsächlich ausgefüllten Formulars und die Version der dem Nutzer zum Zeitpunkt der Einholung der Einwilligung vorliegenden Datenschutzdokumente.
Wie wir Ihnen helfen können, die Lösungen von iubenda zu nutzen
Dank unserer Partnerschaft mit iubenda können wir Ihnen helfen, alles zu konfigurieren, was Sie für die Konformität Ihrer Website/App benötigen. iubenda ist in der Tat die einfachste, vollständigste und professionellste Lösung, um die rechtlichen Anforderungen zu erfüllen.
Generator für Datenschutz- und Cookie-Richtlinien
Mit dem iubenda Datenschutz- und Cookie-Richtlinien-Generator können wir eine vollständig angepasste, avtomatisch aktualisierte Richtlinie für Ihre Website/App erstellen. Die Richtlinien von iubenda werden aus einer Datenbank von Klauseln generiert, die von einem internationalen Team von Anwälten entworfen und kontinuierlich überprüft werden.
Izguba piškotkov
Die iubenda Cookie-Lösung ist eine umfassende Lösung zur Erfüllung der Cookie-Gesetzgebung und der Anforderungen von Drittanbietern, indem sie die Anzeige eines Cookie-Banners beim ersten Besuch jedes Benutzers, die vorbeugende Sperrung der profilierenden Cookies und die Erhebung der Zustimmung der Benutzer zur Installation von Cookies erleichtert.
Zustimmungslösung
Die Zustimmungslösung von iubenda ermöglicht die Erfassung und Speicherung eines eindeutigen Zustimmungsnachweises, wenn ein Nutzer ein Formular – wie zB ein Kontaktformular oder ein Newsletter-Abonnement – auf Ihrer Website oder App ausfüllt.
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español
Los sitios web y las aplicaciones siempre deben cumplir con ciertos requisitos impuestos por la ley. El incumplimiento de los requisitos legales puede resultar en sanciones graves, incluyendo multas sustanciales, auditorías y posibles litigios.
Zaradi tega razloga, hemos optado por iubenda, una empresa que se basa tanto en la experiencia jurídica como en la técnica, y que se especializa en este sector. Junto con iubenda, de la cual somos Socios Certificados, hemos desarrollado una propuesta para ofrecer a todos nuestros clientes una solución sencilla y segura a sus necesidades de cumplimiento.
Resumen de los principales requisitos legales para los propietarios de sitios web y aplicaciones
Politika zasebnosti in piškotkov
La ley obliga a cada sitio/aplicación que recopile datos personales a revelar los detalles relevantes a los usuarios a través de avisos dedicados a la privacidad ya las cookies.
Las políticas de privacidad deben contener ciertos elementos fundamentales específicos de sus actividades de procesamiento en zlasti, entre los que se incluyen:
- los datos de contacto y de identificación del controlador de datos;
- qué datos personales se están procesando;
- las finalidades y modalidades del procesamiento;
- las bases jurídicas del procesamiento (por ejemplo, el consentimiento);
- los terceros que también pueden acceder a los datos—esto incluye cualquier herramienta de terceros (por ejemplo, Google Analytics);
- detalles relacionados a la transferencia de datos fuera de la Unión Europea (cuando sea applicable);
- los derechos del usuario;
- descripción del proceso de notificación de cambios o actualizaciones de la política de privacidad;
- la fecha de entrada en vigor de la política de privacidad.
La politica de cookies describe específicamente los diferentes tipos de cookies instaladas a través del sitio, los terceros a los que se refieren estas cookies – incluyendo un enlace a los respectivos documentos y formularios de exclusión—y los fines del procesamiento.
¿No podemos usar un documento genérico?
No es possible utilizar documentos genéricos, ya que su politica debe describir en detalle el procesamiento de datos específico llevado a cabo por su sitio/aplicación, y también debe incluir los detalles particulares de cualquier tecnología de terceros (por ejemplo, botones de Me Gusta de Facebook o Maps de Google) utilizados específicamente por usted.
¿Qué pasa si mi sitio no proces ningún dato?
Es muy difícil para su sitio no processar ningún dato. Un simple formulario de contacto o un system de análisis de táfico como Google Analytics es suficiente para activar la obligación de preparar y prikaz una politica de privacidad y cookies.
Ley de cookies
Además de proporcionar una politica de cookies precisa y de fácil acceso, para adaptar un sitio web a la ley de cookies, también es necesario mostrar un anuncio informativo de cookies que enlaza a una política detallada de cookies en la primera visita de cada usuario, dándole la oportunidad al usuario de rechazar o dar su consentimiento a la instalación de cookies. La mayoría de los tipos de cookies, incluyendo las emitidas por herramientas como los botones de compartir en redes social, sólo deben liberarse después de que el usuario haya dado un consentimiento válido.
Además, muchas redes de proveedores externos pueden limitar el alcance de los anuncios si no cuenta con un sistema de administración de cookies que cumpla con los estándares de la industria, lo que puede reducir su capacidad de generar ingresos publicitarios.
Kaj je piškotek?
Las cookies son pequeños archivos utilizados para almacenar o rastrear cierta información mientras un usuario navega por un sitio. Las cookies son ahora esenciales para el buen funcionamiento de un sitio. Además, muchas de las tecnologías de terceros que integramos en nuestros sitios, como simples widgets de vídeo o programas de análisis, también utilizan cookies.
soglasje
En caso de que su usuario necesite introducir directamente datos personales en el sitio/aplicación, por ejemplo, rellenando un formulario de contacto, un registro de servicio o una suscripción a un boletín informativo, es necesario recabar un consentimiento dado libremente, específico e informado. También es necesario mantener registros inequívocos que le permitan demostrar que se obtuvo un consentimiento válido.
¿Qué es el consentimiento libre, específico e informado?
Usted debe obtener el consentimiento para cada propósito específico de procesamiento—por ejemplo, un consentimiento para enviar boletines informativos y otro consentimiento para enviar material promocional en nombre de terceros. El consentimiento puede solicitarse mediante la creación de una o más casillas de verificación que no estén preseleccionadas, no sean obligatorias o coaccionadas (de libre disposición) y vayan acompañadas de la información pertinente que aclare al usuario la forma en que se utilizarán sus datos.
¿Cómo puede demostrarse sin ambigüedades la prueba del consentimiento válido?
Cada vez que un usuario rellena un formulario en su sitio/aplicación, se debe recoger una serie de datos. Esta información incluye un código único de identificación del usuario, el contenido de la política de privacidad aceptada, una copia del formulario enviado por el usuario, así como un registro del mecanismo de inclusión voluntaria utilizado.
¿El correo electrónico que recibo del usuario como resultado de rellenar un formulario no es suficiente como prueba del consentimiento?
Lamentablemente, no es suficiente, ya que faltan alguna información necesaria para reconstruir la idoneidad del procedimiento de obtención del consentimiento, como una copia del formulario efectivamente completado por el usuario y la versión de los documentos de privacidad a disposición del usuario en el momento en que se obtuvo el consentimiento.
Cómo podemos ayudarle utilizando las soluciones de iubenda
Gracias a nuestra asociación con iubenda, podemos ayudarle a configurar todo lo necesario para que su sitio/app sea compatible. iubenda es, de hecho, la solución más simple, completa y profesional para cumplir con las regulaciones.
Generador de politicas de privacidad y cookies
Con el Generador de políticas de privacidad y cookies de iubenda podemos preparar una política de auto-actualización totalmente personalizada para su sitio/aplicación. Las políticas de iubenda se generan a partir de una base de datos de cláusulas redactadas y revisadas continuamente por un equipo internacional de abogados.
Rešitev piškotkov
La solución de cookies de iubenda es una solución integral para cumplir con la Ley de cookies y los requisitos de terceros, facilitando la visualización de un anuncio de cookies en la primera visita de cada usuario, el bloqueo preventivo de las cookies de perfil y la obtención del consentimiento de los usuarios para la instalación de cookies.
Solución de consentimiento
La solución de consentimiento de iubenda permite la recolección y almacenamiento de una prueba inequívoca de consentimiento cada vez que un usuario llena un formulario—como un formulario de contacto o suscripción a un boletín informativo—en su sitio web o aplicación.
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